Managing service quality an international journal Vol. 15, No. 2, QUIS 9 symposium : service excellence in management
- Författare
- (Guest editors: Professor Anders Gustafsson and Professor Bo Evardsson.)
- Genre
- Electronic books.
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Emerald Group Publishing | c2005 | England, Bradford, England | 91 sidor. |